1、自2012年1月1日起电话订票、互联网售票预售12天（含当天）全路所有列车车票；
各地区实施错峰分时售票：杭州地区车票起售时间为10:00；南京、扬州、泰州地区车票起售时间为12:00; 上海、苏锡常、镇江地区车票起售时间为15:00。
2、代售点售票窗口预售期为10天，实行分地区错峰分时售票。
3、车站窗口及自动售票机预售期为5天（含当天）；
售票窗口（含自动售票机）在取电话订票和换互联网购票时的天数不受售票天数的限制。
