请给您身边的铁路春运工作者一个微笑

http://www.chunyun.cn时间:2017-01-19  来源:众说

 

  2017年的春运比每年来的更早一些。2017年的春运压力也许更大,铁路输送旅客也许创历史新高,铁路职工可能没有时间给家人打电话、报平安,但是他们一定会坚守在岗位,无私奉献,只为他人能顺利的回家,只为安全有更好的保障。在万家团圆的日子里,那些归心似箭的旅客可能记不住他们的名字,但是他们能让旅客记住一点:春运没有寒冷。(人民网)
  
  看到这篇报道时,心里顿时感觉酸酸的,因为我曾经也是一名铁路客运职工。在火车站工作了十年,我清楚地体会到一个铁路客运职工的艰辛和心酸。特别是春运时期,为了让那些赶着回家团聚的旅客能够及时、平安的到家。他们牺牲了自己和家人团聚的机会,抛下父母、爱人和孩子。在这个万家团圆的节日,不能陪在家人身边的那份自责和心酸,作为旅客的您能体会到吗?也许对于让您进出站验票、安检、排队等候列车,你们不能理解;也许您排队购票时间久了,您会很烦躁......可是您知道吗?他们有多么期望节日里能陪在家人身边,他们已经有多少个春节没有陪在家人身边了?他们已经在验票、安检、售票的岗位坚持了很久,胳膊和腿已经累酸了,嗓子已经累哑了,甚至为了让您早一分钟进站乘车,早一分钟买到车票,他们连吃饭、喝水、上厕所的时间都没有;他们那么认真的检验车票、安检、组织大家排队等候列车,是为了确保您没有错乘列车,为了确保您和其他旅客的安全。
  
  可是,在工作中,他们却总会遇到一些不能理解他们的旅客,因为自己着急赶车,不配合进站验票、不配合安检、购票时对售票员发脾气,甚至有些旅客会出现打骂工作人员的现象。每当这个时候,他们仍然还要忍住这份委屈,仍然笑着对旅客说:“这是我们的工作需要,请您配合!”当旅客走后,他们才会抹去心酸委屈的眼泪,继续坚持在岗位上,继续面带笑容去迎接其他旅客。
  
  别人的春节是万家灯火,举家团圆,而对于铁路春运工作者的春节是付出和奉献。春节,对于铁路人的父母来说是一种期望,期望它快快结束,来让老人享受迟到的天伦。春节,对于铁路人的妻子来说是一道银河,它让他们拉开了爱的缠绵。春运,对于铁路人的孩子来说就是一种寂寞,它让孩子在这短短的四十天里几乎忘掉了父母的模样。这就是铁路人的春节,这就是铁路人春运。
  
  铁路人没有太大的心愿,只希望40天的春运工作一切顺利;只希望不会因为自己的过失耽误哪位旅客回家团聚的行程;只希望对于他们的工作,作为旅客的您,能多一份理解与支持。
  
  我倡议:请给您身边的铁路春运工作者一个微笑!您的一个微笑就是对他们工作最大的支持和肯定,能够抹去他们不能和亲人团聚的心酸,能够抹去他们工作中所有的疲惫。

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