春运期间322万人次从沈阳(南)站踏上返乡旅途

http://www.chunyun.cn时间:2019-01-25  来源:中国经济网
  2019年春运期间,沈阳站预计发送旅客310万人,日均发送旅客7.6万人,较去年同期增长4.3%。沈阳南站预计发送旅客12万人,日均发送旅客0.3万人,较去年同期增长84.6%。
  
  今年春运客流主要特点是,春运节前客流高峰来得早,进入春运就成节日客流高峰,节前客流主要集中在2月2日至3日为客流高峰期。出行方向集中在北京、哈尔滨、大连、承德、通辽等方向,预计发送旅客119万人。节后主要是返程及观雪赏冰灯等客流有所增加,预计发送旅客198万人。
  
  为满足旅客出行需求:今年春运期间,沈阳站及沈阳南站增加临时旅客列车18对(其中高铁动车4对、普快14对),延长区段列车3对。
  
  沈阳站目前到开列车417列,其中:普快列车:始发32列,终到32列,中转103列,总计167列;高铁列车:始发49列、终到49列、中转80列,总计178列,春运期间计划加开临客36列。
  
  沈阳南站目前到开列车109列,其中:高铁列车:始发18列、终到18列、中转65列,总计101列,春运期间计划加开临客8列。
  
  从数据分析看,节前哈尔滨、佳木斯方向运能依旧紧张,节后北京、深圳方向运能紧张。为此,今年春运,沈阳站、沈阳南站积极申请加开加挂普快列车和重联高铁列车,增加坐席2万余个,极大缓解运能,满足旅客出行需要。
  
  如有进一步了解出行服务咨讯,请登录铁路12306网站及官方微博、微信查询,或关注车站公告,以便合理安排行程。
  
  同时,沈阳站、沈阳南站推出便民利民10项措施,让旅客出行体验更美好。
  
  1.在使用银行卡购票的基础上,在沈阳(南)站还可使用支付宝付款、微信方式购票。在售票处还开展了“送红包”活动,凡在互联网、12306网站购票旅客均有红包相送。
  
  2.对互联网、电话取票的旅客,在东广场、西进站大厅、地铁口通道处、候车室中部等、设有26部自助取票机,可减少取票时间。
  
  3.为方便旅客快速进站,在东西进站厅实名制验票处,(新增人脸识别机沈阳站4台、沈阳南站3台):旅客持有二代身份证,只需不足3秒钟就可进站。
  
  4.在候车室进站安检处,服务人员准备了爱心“贵重物品箱”,旅客把贵重物品放入箱内再过安检机,避免了旅客贵重物品过安检机的丢失和损坏。
  
  6.在地铁与火车站中转换乘厅,旅客可以在地铁与通往进站的通道,直接进入候车室上车。对站台有换乘中转旅客,车站服务人员开通绿色通道,实现了零换乘。
  
  7.在候车室“美丽服务台”开设了沈阳站微信公共号,旅客只要用手机扫描候车室显著位置公开的微信二维码,便能获取沈阳站的列车开行资讯、列车余票信息、安全出行知识等内容。
  
  8.在候车室新建了军人专用服务区、母婴服务区、咨询服务台等,对特殊重点旅客发放温馨便民服务卡,24小时预约电话6209122,实现重点旅客购票、乘车无缝对接的“一条龙”链条式服务。
  
  9.为打造“平安、有序、温馨”春运,让旅客体验更美好!沈阳站在候车室悬挂大红灯笼、许愿树、迎春花篮等。在春节大年三十为回家旅客送饺子。播放2019年春节联欢晚会实况,让回家的旅客感到温馨愉悦。
  
  10.车站开展“讲文明、有礼貌、展形象”活动,在售票处设“老弱病残孕”和军人售票窗口,组织50余名青年自愿者服务队,在候车室、售票处等服务解答旅客问询。全力实现“温馨春运、有序春运、平安春运、让旅客体验更美好”目标。
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