2017年春运大盘敲定 永州火车站始发列车11列

http://www.chunyun.cn时间:2017-01-14  来源:永州市人民政府门户网站

  永州新闻网讯(通讯员张玲)笔者从永州火车站获悉:2017年春运自1月13日开始,至2月21日结束(1月28日为春节),为期40天。其中节前15天(1月13日-1月27日),节后25天(1月28日-2月21日)。2017年春运永州火车站预计旅客发送量42万人次,其中节前9万人次,节后33万人次,日均旅客发送量达1万人次,较去年增加约1万,与去年相比增长约2.5%。
  
  运输能力安排
  
  从客流预测情况来看,永州火车站节后发送旅客,特别是南下客流十分火爆。春运期间,永州站日均接发旅客列车95列,基本图83列、临客12列。今年春运,永州火车站始发旅客列车11列,存在“4+4+3”的模式,即:4趟始发动车、4趟始发临客、3趟始发普客。
  
  4趟始发动车分别为:永州-长沙南的G8934(8:20分开)、永州-福田的G6078(10:45分开)、永州-福田的G6074(13:20分开)、永州-长沙南的G6124(20:00分开)。
  
  4趟始发临客分别为:永州-上海南k4250次(15点15分开),永州-广州k6556次(12点26分开),永州-广州东k6560次(14点14分开),永州-广州东k6552次(16点26分开)。
  
  3趟始发普客分别为:永州-长沙的t8302(10:52分开)、永州-上海南的k576(15:36分开)、永州-广州的k9128(21:02分开)。
  
  同时,今年春运,永州火车站还增开2对临时旅客列车分别是:肇庆-邵阳,邵阳-肇庆的k6538/k6537;南宁-杭州,杭州-南宁的k4236/k4235。
  
  春运售票组织
  
  为方便旅客购票,永州火车站春运期间实行五种售票方式:①、互联网售票,②、电话订票,③站内售票厅窗口售票④车站自动售票机售票,⑤代售点售票。
  
  一是互联网售票。旅客可通过登陆中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)购买车票,且每张订单一次最多只能订购5张车票,其中至少有1张车票必须为购(换)票者本人。持电子客票需要换票的旅客,可在代售点、车站设立的邮政取票点以及车站售票厅窗口换取车票,使用二代居民身份证购票的旅客,还可在自动售、取票机上换取车票。互联网购票换票必须为有效身份证件原件。自2016年12月15日起,互联网(含手机购票)预售期由60天调整为30天。
  
  二是电话订票。电话订票号码统一为铁通95105105,网通96020088,实行全路通取和错峰预订,且每张订单一次最多只能订购3张车票,其中一张必须为订票人本人。电话订票取票须为有效身份证件原件或复印件。电话订票的预订期和互联网一样为30天(含当天)。系统中订票功能的开放时间为:每日6:00-23:00分,同时实行错峰订票,当日12:00分前预订的车票,须于次日12:00分前取票;当日12:00分后预订的车票,须于次日24:00分前取票。
  
  三是站内窗口售票。窗口预售期为2天;窗口办理售票业务时,每人不得超过3张,办理取票业务时,每人限取一份订单,购(取)票人同时应为乘车人之一。
  
  车站售票大厅开11个窗口(其中2窗、5窗互联网退票、3窗现金退票专窗),退票量少的情况下2窗、5窗均可售票。1、4、6、7、8、9、10、11号窗口均可售票,可办理电话订票、网络购票的取票及学生票业务,车站实行24小时不间断售票。1号窗为无障碍残疾人专窗,6号窗口兼售军人票、办理挂失补车票。应急情况下1、2、4、5、6、7号窗口均可办理poS机银行卡购票、改签、退票。所有窗口均可应急退现金车票。
  
  四是自动售票机售票。车站售票厅的右侧设自动售取票设备10台:其中自动售票机5台,自动取票机5台,实行24小时不间断售票。
  
  五是代售点售票。代售点预售期为28天。永州火车站在站外设有68个火车票代售点均可办理互联网、电话订票取票及学生票等普通购票业务。
  
  爱心服务春运
  
  今年春运,永州火车站本着“平安春运、有序春运、温馨春运”的工作目标,在在服务硬件和软件方面大力发送,凸显永州站“舜之爱”服务文化品牌特色。
  
  在服务硬件改善方面,对站场设施设备进行了改造升级,为旅客营造舒适、便捷的购票、候车环境。针对冬季雨雪天气较多、为避免旅客免受风吹雨打,车站在验票口和广场临时候车区内搭设风雨棚;节前对站内所有照明、供暖、供水设施设备进行了全面整修和维护,对广播导向系统及揭示揭挂均进行了更新;并在内广场专门搭建了1个母婴候车棚,全方位满足各类旅客的不同需求,用周到、细致的服务为旅客平安出行提供方便。
  
  在服务软件投入方面,永州火车站将认真履行“旅客乘降安全、购票组织有序、投诉受理及时”的服务承诺,在票厅、内广场以及候车大厅内分别设置二个旅客咨询服务台,成立“舜之爱”服务队,每天安排8名休班人员,积极做好旅客购票、乘降引导、帮助特殊重点旅客等便民利民服务,为广大旅客营造平安、有序、温馨的春运之旅。
  
  铁路部门提醒广大旅客:春运期间,旅客出行量非常大,由于永州火车站只有广州、上海、福田和长沙方向的始发车,往北京、郑州、昆明等地的票额远不能满足旅客的需要。旅客在选择交通方式上一定要统筹安排,中短途旅客尽量选择公路运输,往交通发达的城市可以就近选择民航。同时春运期间车站人多拥挤,乘车、购票、客流交织,建议旅客朋友们提前到站取票、乘车,尽量选择互联网和电话订票,或在就近代售点提前换取和购买车票,避开购票、乘车高峰,以免耽误行程。

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