西安铁路局端午小长假发送旅客122.9万人次

时间:2016-06-13  来源:央广网  投稿:tougao@chunyun.cn

央广网西安6月12日消息(记者刘涛 通讯员焦键 刘桐飞)今年端午小长假,西安铁路局旅客运输工作圆满收官。假日期间,全局共计发送旅客122.9万人次,较去年同期增长7%,创历史同期最好成绩。

端午小长假铁路运输工作自6月8日至11日,共计4天时间。假日期间,全局共发送旅客122.9万人次,同比增运8万人次,增幅7%,其中,普通旅客列车共发送旅客90.2万人次,同比增运3万人次,增幅3.5%,动车组列车共发送旅客32.7万人次,同比增运5万人次,增幅17.9%。6月11日,全局共发送旅客347874人次,旅客发送量创历史同期新高。

小长假期间,西安铁路局共安排开行始发旅客列车231列,同比增加90列,加开车数为历年端午小长假之最。安排热门方向扩编加挂车体82辆,相当于增开列车5列。尤其是针对西延返程客流激增的实际,6月11日加开西安~延安K8194/3次,输送旅客1728人次,有效缓解了客运组织压力。

随着互联网、尤其是移动互联网的快速发展,选择使用互联网、手机客户端购票的旅客越老越多,网络购票正在逐渐取代传统形式购票成为主流。假日期间,通过互联网共发售车票88.5万张,占全局售票总张数的72%,为历年小长假之最。

同时,为做好假日旅客服务工作,西安铁路局“12306”客服中心强化现场服务质量监督,共接入旅客来电4537个,为旅客提供寻物等应急帮助155件。并积极借助官方微博、微信等新媒体平台及时发布列车开行、购票提示等信息,全力为旅客做好出行服务。

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