电子客票全覆盖,铁路出行更便捷更美好

时间:2020-05-09  来源:春运网  投稿:tougao@chunyun.cn
近日,兰州至乌鲁木齐高铁全线实施电子客票。至此,全国铁路开通电子客票车站达1075个,内地高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖。

自从2018年11月份在海南环岛高铁开始试点以来,电子客票一步步扩容,让车票“无纸化”日益成为铁路出行新风尚。而今,电子客票在内地高铁和城际铁路实现全覆盖,这一便民服务的推广普及,又让铁路服务迈上了新台阶。

电子客票全覆盖,为铁路出行摁下“快进键”。有了电子客票,旅客可通过互联网购票、退票和改签,足不出户即可完成行程变更,凭有效身份证件实现“一证通行”、无接触进出站,实名制核验、检票、验票等环节更为方便快捷,闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了效率,且能有效防范丢失车票、购买假票等风险。可想而知,电子客票全覆盖,必能大大提升旅客出行检验,让“说走就走”成为铁路出行的标配。

电子客票全覆盖,“全网通用”让优势更凸显。从海南环岛高铁试点,到2019年7月份扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点,到2019年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推进实施,到而今电子客票全覆盖,电子客票从繁忙线路到重点城市不断漫延,已历经春暑运、小长假、黄金周客流高峰考验。在前期应用中积累了丰富技术储备和实践经验,为乌鲁木齐高铁实施电子客票做足了准备。而乌鲁木齐的“加盟”,让电子客票遍及内地高铁和城际铁路,每一个站都通用,优势更凸显,出行更便利。

电子客票全覆盖,智慧出行更环保也更走心。电子客票普及,也是铁路部门基于互联网技术的发展以及铁路信息体系的完善。方寸之间的改革,降低了铁路运营成本,提高了服务质量,带给旅客更美好出行体验,可谓一举多得。据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年3月,中国网民规模达9.04亿。在互联网普及的当下,运用信息化、智能化技术手段不断提升旅客出行体验,也彰显了铁路部门以人为本不断提质的初心与诚意。

自海南环岛高铁试点以来,目前全国铁路已累计发售电子客票7.36亿张。数据有力见证电子客票成绩,也见证了电子客票全覆盖乃大势所趋。值得一提的是,在常态化疫情防控的当下,零接触的电子客票也能为防控加码,让铁路出行更安全更省心。(胡辉)
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