假期客运奔波忙 铁路运输好服务

时间:2020-05-23  来源:春运网  投稿:tougao@chunyun.cn
  前段时间的五一假期可谓十分特别,由于今年的五一假期有五天时间,所以大家也都格外兴奋。加上今年特殊的疫情突袭,搞得大家觉得旅游成了一件奢望的事。好在现在有所缓和,因此大家出行也变得热烈起来。对于铁路部门而言,忙碌的客运工作接踵而至,铁路人忙于服务乘客,感到前所未有的充实。

  据了解,今年的五一假期客运工作,算得上是今年春节以来的客运高峰了,因为大家被疫情阻隔,想要回家或者去往外地都是一种奢望。当让人有些许放松的五一小长假到来后,大家对于出行就比较看重了,铁路运输工作也就变得热闹起来。

  从这次全国的客运数据来看,发送乘客数量达到了3385万人,而一天的客运数量就有564万人,看得出大家对于假期的重视,以及对铁路部门工作的支持与信赖。在数字的增加上,一方面能看出疫情防治到位带来的成果,另一方面也是铁路运输的一些细节工作为乘客的细致服务。

  在疫情影响下,出行对于大家来说很不容易,在五一出行期间,虽说目前国内疫情比较稳定,但铁路部门始终十分重视列车上的防疫工作。比如日常的消毒、体温检测、实名登记之类的工作,还是抓得非常紧。而且我们也可以从这次的假日客运当中,看到铁路人为乘客做了很多安全预防工作,不只是让乘客得到了较好的服务,也能安全平稳的通过运输到达目的地。

  从服务上来说,铁路部门也做到了极致。我们都知道铁路服务对乘客十分重要,因为乘客会根据乘车的感受,对服务有一定评估,如果铁路人的工作十分到位,乘客也会第一时间感觉到。而这一次的五一假期客运,铁路人比起以往的服务更加用心,不只是因为疫情带来的谨小慎微,也是铁路人更加珍惜为乘客服务的机会,这样的觉悟是十分难得的。

  除了服务比较到位,且铁路部门十分重视乘客的安全问题,铁路部门也比较关注乘客的体验感,就比如电子客票,让乘客能够得到最快捷的服务享受,还能很好的减少人员接触机会,真是一举两得的事情。从铁路服务当中,我们也见识到了中国铁路的飞速发展,相信在未来会有更好的发展。(刘昊)
声明:凡本网注明"来源:XXX(非春运网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 ※联系方式:service@chunyun.cn,我们将尽快核实处理。