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春运电话订票技巧 电话订票攻略

http://www.chunyun.cn时间:2011-12-15  来源:互联网

2012年春运电话订票技巧:临近年关,一年一度的春运即将开始。2012年的春运时间从1月8日开始,至2月16日结束,共计40天。每年此时此刻,大家都在为一张回家的火车票而犯愁,对于能否搞到火车票完全没底。今年除了传统的售票方式外,铁道部新增了网上售票的渠道,大家可以登录铁路客户服务中心www.12306.cn进行网上订票。为了防止到时网站打开缓慢或者不方便上网,还是要做好电话订票的准备,下面就总结一下电话订票时的技巧。

★ 准备工作:

电话订票的装备有:

(一)固定电话一台(有两台更佳),线路良好,电话机的重拨功能操作方便

(二)《列车时刻表》一本

(三)各地《长途区号表》一份

(四)本人或朋友(取票人必须能拿到原件)身份证号码

(五)手表一只(或把电话机的时间调好)

(六)纸和笔(记下订单号码之用)。

★ 提前打电话熟悉流程

全面升级后的电话订票系统对订票操作流程进行了优化。如果你非常熟悉电话订票的每一步操作程序,则可以不必全部听完提示,直接按键选择,以提高订票效率。市民可在1月8日前提前拨打95105105(铁通)、96020088(网通)电话,熟悉订票程序。

第一招:选择“简易订票”快人一步

预订春运火车票的电话订票系统,是全面升级后的新系统。它有“普通订票”、“简易订票”、“特殊订票”三种不同的订票功能选择。其中,“简易订票”步骤最简单。如果你对车次、席别(即卧铺、座位或者无座票)没有太大的要求,拨通95105105(铁通)、96020088(网通)电话订票系统后,选择“简易订票”程序,则只需按提示依次输入乘车日期、始发站、到站和订票数量4个信息,系统便将根据各车次剩余车票的情况自动生成订单。春运订票电话很多,节约订票操作时间,则意味着比别人更快地订到车票。

第二招:用铁通电话拔打成功机率大

因为拔打电话的人很多,电话订票系统接入号是铁通或网通的号,如果用铁通电话打铁通,接通率肯定高,这是有成功经验的。(中国移动出的3G固话(装移动卡的座机)是捆绑铁通的号码)

第三招:“简易订票”不要挑票

如果你通过简易订票订到站票,你最好不要放弃,先订了再说,不要最多就不去取票。

第四招:订下一个站的票

如果你所到的站没票,那改订下一个站的票,所以你要准备一个区号表,这个时候就能用得上。

第五招:提前拔通电话

7:00开始订票,6:40你就要开始拔号了,只要一通,你就别挂了,不断地听订票须知。等到7:00就可以立刻进入订票流程。

★特别提醒

●一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。

●订票过程中,须输入有效证件号码,凭订单号码和有效证件到取票点取票。订单号码和订票时输入的有效证件号码必须相符,否则将无法取到车票。

●春运期间,每个有效证件只能电话预订一次车票。

●电话订票成功后,如需变更,应先拨打95105105(铁通)、96020088(网通)电话取消所订车票才能再重新电话预订。

●拨打95105105(铁通)、96020088(网通)预订异地票,需到所订车票的乘车站或该区域的取票点取票。如广州市民成功预订到深圳火车站发车的车票后,必须到深圳地区的取票点去取票。各地取票点地址和联系电话可拨打95105688查询。

学生票、军人票等特殊订票,必须持有效证件到火车站内售票厅的专门窗口取票。