银川客运段将加开旅游列车、深化特色服务

http://www.chunyun.cn时间:2018-04-05  来源:央广网
  记者今天从银川客运段了解到,清明小长假来临,铁路旅客探亲流、踏青流骤增,为满足民众出行乘车需求,银川客运段采取加开惠农至陇南旅游列车、深化特色服务等方式保障清明小长假期间旅客运输安全有序,方便民众出行。
  
  针对节日期间出行旅客祭祖扫墓、周末探亲和中短途客流骤增的情况,该段积极引导下车旅客提前做好准备,有序乘降,确保旅客运输安全万无一失。该段还将继续深化特色服务,努力提高服务质量,让旅客体验更美好。根据自身线路特点,该段各次列车增加防臭鞋垫、防干扰耳塞、“爱心呼唤器”等便民利民服务项目,24小时贴心服务乘车旅客;在列车办公席搭建“咨询热线”,及时向旅客提供咨询服务,极力为乘车旅客打造更加美好的旅途服务,真正做到让旅客满意、舒心。列车广播同时也开办了专题节目,在丰富旅途生活的同时,让旅客感受到清明踏青的温馨服务。
  
  另外,银川客运段加开了惠农至陇南Y985/8、Y987/6次旅游列车,缓解节日期间客流高峰,满足广大旅客出行需求。
  
  据最新气象资料分析,清明小长假期间全国大部分地区持续降温降雨,4月5-6日宁夏将出现寒潮天气,日平均气温下降10摄氏度左右。针对这一情况情况,银川客运段各次列车温馨提醒乘车旅客,记得添衣保暖,带好雨具。