1月28日农历正月初六，哈尔滨火车站迎来了春运客流峰值，为了确保节后旅客平安踏上返程的列车，哈尔滨铁路公安处提早根据铁路客运部门售票数据预计客流，增派百名警力组织旅客有序进站乘车，全力确保铁路春运客流高峰治安平稳有序。

　　1月28日，哈尔滨火车站到发列车256趟，发送上车旅客92000人，到站下车旅客91000人，乘降客流超过18万人。当日19时许，哈尔滨火车站第一、二、三、四候车厅、三个通信运营商候车厅，以及母婴、软席、豪华候车厅全部挤满了候车的旅客。其中开往广州东的T238次，北京的T18次、D604次，合肥的T244次、徐州的1472次检票口前人满为患。为防止意外，确保旅客在进站乘车途中的人身安全，哈尔滨铁路公安处调集了100余名警力火速增援哈尔滨站，科学引导并控旅客检票进站的速度，防止挤踏事件发生。此外，在增援警力中有20名民警着便衣进入旅客人群，在旅客候车时预防和打击盗窃犯罪行为。截至29日零时，进出哈尔滨站的旅客顺利乘降旅客列车，无案、事件发生。