“大数据”成绩单助力暑运圆满收官

http://www.chunyun.cn时间:2018-09-13  来源:高铁网

 

  8月31日,为期62天的2018年铁路暑运圆满收官。全国铁路旅客发送量突破6.55亿人次,同比增长10.5%,再创铁路暑运新高,运输安全平稳有序。2018年铁路暑运,有风雨,有故事,更有感动。(9月5日人民铁道报)


  2018年的暑运不仅是十九大后的第一个暑运,也是铁总改制后的第一个暑运,注定意义非凡。回首暑运62天的点点滴滴,在持续高温和不稳定台风的双充考验下,铁路部门多措并举、科学组织,交出了62天6.5亿人次的靓丽成绩单,再一次创造暑运旅客发送总量新纪录,沉甸甸的成绩背后,凝聚了无数铁路人的辛勤和汗水,正是他们的坚守和努力,我们的出行才会变得如初畅通无阻。


  阡陌交通,编织出行新路线。今年暑运,多项指标创新高,全国旅客旅客发送量突破6.55亿人次,尤其是动车组客流,累计发送旅客3.93亿人次,各路动车兄弟纷纷发来捷报,如广深港高铁、成渝高铁、贵昆高铁等17条高铁线路均刷新了开通运营以来的单日客流最高记录,俨然成为了铁路运输不可或缺的中坚力量。精心布置的日常图、周末图和高峰图三管齐下,充分发挥了新八纵八横高速铁路网的优势,日益精准运力投放,满足了旅客的出行需要。


  温馨服务,打造出行新体验。炎炎夏日,无论是“一家三口”家庭旅行记,还是“同窗密友”毕业穷游记,都应该在快旅慢游中创造一段美好的记忆。暑运期间,订餐服务升级扩容,不仅新增沈阳站、天津站、南京站、青岛站、乌鲁木齐站等11个互联网订餐供餐站或特产预订配送站,而且开行直通旅游专列200列,首次将宾馆、酒吧、书吧、餐厅超市等服务元素融入列车旅途,让人耳目一新。“互联网+”元素给予昆明局灵感,推出的“昆铁+”手机APP综合服务平台,打造具有云南铁路特色的“吃、注、行、游、购、娱”一条龙服务,极大提升了旅客出行的乐趣。


  恪尽职守,安全应急两手抓。暑运期间的天时地利一直不太友好,高温酷暑、强对流天气频发,给铁路正常运输带来不良的影响。但知己知彼百战不殆,针对这熟悉的老对手,铁路部门未雨绸缪,发挥人和的优势,及时启动应急预案,加强运输组织,无论是加班加点为旅客办理因台风晚点、停运的退票或改签业务,还是千人连续16天抢险宝成铁路王家沱至乐素河区间的山体崩塌等等,无数铁路职工坚守一线,用自己的实际行动为暑运的安全运输立下了汗马功劳。


  2018的暑运已经落下帷幕,但铁路肩负的社会责任和工作任务仍在路上。面对即将到来的中秋、国庆黄金周,笔者相信,在春运、暑运经验总结下,将有更多的便民措施、更好的出行体验和更科学的出行安排等待着我们。(文/康杰)

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