广深港高铁车票9月10日开售 免票儿童不单独占座

http://www.chunyun.cn时间:2018-09-11  来源:广州日报

 

  昨日,广深港高铁至香港西九龙站车票开售。开售首日,广州南至西九龙站票源充足,记者昨晚23时在12306网站看到,广州南至香港西九龙站车票仍显示有票。


  记者在铁路12306客户端体验发现,早上8:05可以买香港西九龙开往内地的列车,8:07可以购买内地到香港的车票。而港铁购票网站从中午12时开始购票。


  在港购跨境车票收服务费


  旅客在香港西九龙站可以通过中铁(香港)公司设在西九龙站的5个售票窗口,购买跨境高铁车票(即发站或到站必须是西九龙站)和到发站都在内地的铁路车票,购买内地车票时,收取售票服务费。


  票价在200港元以下的,每张服务费10港元;票价在200至300港元之间的,每张服务费20港元;票价在300港元以上的,每张服务费30港元。在香港西九龙站港铁公司售票窗口,仅可购买跨境高铁车票。


  带娃去香港玩,1.2米以下的儿童是否可以免票,是很多家长关心的问题。据悉,每一位持票成年人可免费带一名1.2米以下儿童乘车,免票儿童不单独占用列车席位。身高1.2——.1.5米的未成年人可以购买儿童票,按照相应座席公布票价的50%计算。


  车票仅可改签一次


  跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。改签后的车票不得退票。如旅客未改签,提前或延后乘车按无票处理。此外,跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站的,由香港西九龙站按无票处理。


  同时,办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。


  退票方面,旅客办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。通过12306网站购票且未取票的旅客,可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。使用现金方式购买的车票,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的,还可到原代售点办理退票。


  据悉,广深港高铁票价以人民币计价,旅客在内地使用人民币购票,在香港地区使用港币购票。铁路部门提示,在内地使用非现金方式购买的车票,仅限在内地办理退票服务;在香港使用非现金方式购买的高铁车票,则仅限在香港地区办理退票服务。

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