这个暑假 高铁缙云西站安全发送旅客164200人次

http://www.chunyun.cn时间:2018-09-05  来源:浙江新闻

 

  2018年暑运已落下帷幕,高铁缙云西站抗台风、战高温,安全发送旅客164200人次,与去年同比增长2.2万人,增长15.58%,均创下历史新高,高峰日8月19日运送旅客3349人次,较好地完成了2018年暑期运输任务。


  为圆满完成暑运任务,缙云西站自6月中旬就开始积极准备,未雨绸缪,强化多项举措。


  落实车站管理人员带班跟班作业,分片包干,及时分析解决现场问题,突出问题导向和整改。针对暑运期间学生流、旅游流叠加等特点,车站在售票高峰时段增开售票窗口、优化售票组织,车站休班党团员带领地方志愿者引导、帮扶旅客购票、进站等服务,暑运期间,共帮扶重点旅客356人次。


  为了应对高温天气,车站提前组织专业人员对电梯、空调等设施设备进行维保,确保设备运行正常。加大卫生间、候车厅、售票厅及站台保洁频次,安排专人检查开水箱供水情况,营造良好的候车环境。考虑到天气炎热,车站对候车厅内的超市食品进行不定期抽检,严禁售卖“三无”及过期、腐败变质的食品,确保暑运期间食品安全。


  暑运期间,受台风、强降雨影响,导致列车停运,车站及时启动应急预案,增开窗口,确保旅客顺利退票、改签,组织工作人员对旅客做好解释、安抚工作,不让一名旅客滞留在车站。


  自8月15日起,缙云西站推出“温馨回家路,爱伴你同行”活动,为返乡“小候鸟”在候车厅设置专属候车区,宣讲铁路安全知识,并为每一位“小候鸟”送上一份包括学习用品、铁路安全宣传资料及小食品的礼包。活动受到了“小候鸟”家人及广大旅客的交口称赞,并在中国新闻网等10余家重要媒体发布,获得了良好的社会效应。


  暑运工作已经落下了帷幕,下一步,高铁缙云西站将继续抓好暑运后的持续工作,遵循“安全第一,以服务为宗旨”的工作要求,为即将到来的中秋节、十一黄金周出行旅客提供更便捷、更舒适的出行环境。

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