粗心游客丢手机 延安铁警二十分钟内帮找回

http://www.chunyun.cn时间:2018-03-12  来源:高铁网

 

  (通讯员:孙艺昕)“延安铁警太好了!”3月9日,在延安铁警的帮助下,来延安旅游的高某,不仅找到了放有重要资料的手机,还真实地感受了延安铁警的贴心服务。

  3月9日8时许,三十多岁刘某(延长人)焦急地来到延安铁路公安处延安站派出所报案,称他的客户高某将手机遗失在候车大厅,但是高某已乘坐D5081次动车离开延安,准备回家,在动车上发现手机遗失,赶紧给刘某打电话让帮其寻找,刘某在寻找无果后,向铁路警察寻求帮助。接报后,值班民警丁馗一边安慰旅客情绪,一边迅速开展查找工作。

  民警了解到详细情况后,通过认真分析、研判,民警认为手机还在候车厅的可能性很大。D5081早晨7:50发车距现在接警时间在半小时以内,就算有人捡拾,也应该走不远。值班民警立即调取监控,摸排走访,最后在候车厅二楼将捡拾手机人员找到,前后不到二十分钟。

  当刘某听到手机找到后,连连向民警表示感谢,立即向高某打电话说明情况,并告诉高某手机已找到,让他安心回家。为了不再麻烦和耽误民警的工作,提出自己给客户把手机寄回去,却被值班民警劝住。原来,值班民警考虑到手机属于遗失物品,最好由本人亲自确认或有明确的委托书才能由他人代领。民警丁馗电话里向丢手机的当事人高某做出情况解释说明。征得高某本人同意后,民警将手机交还给报警人刘某。高某表示道:“我来延安旅游感受到毛主席他们当时的艰辛,现在更是让我感受到延安是一个非常温暖和幸运的地方!”

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