铁路浓浓年味打造暖心之旅

http://www.chunyun.cn时间:2018-02-12  来源:高铁网

2月10日,距离春节还有不到一周时间,中国铁路西安局集团有限公司西安客运段的乘务员们精心准备了窗花、对联、福字等节日喜庆物品装饰车厢迎接新春佳节,同时也让春运期间回家过年的旅客一迈进车厢便能感受到浓郁的年味气息。

春运来了,高铁无疑是百姓的好伙伴。因其快捷方便,价格低廉,舒适安全的优势,受到了大众的青睐。随着中国铁路发展越来越快,在加强“硬件”设施的同时,“软件”也在加快前进的步伐。增强服务意识,提高综合服务质量,增加乘客旅途舒适度,是铁路“软件”发展的重中之重。平安回家过年,春运旅客的大迁徙,永远是人们将近年关的热门话题。铁路作为运输线路最为广阔全面,载客量最大的交通工具之一,春运必定是其面临的一项重要任务与考验。因此铁路部门每一年都会实施新的举措,真心诚意的为旅客的出行考虑,体现出更多的人文关怀,让旅客舒心平安回到家乡与亲人团聚。。每一次突破与创新,都让人民群众在铁路的发展变革中切切实实感受到便利与快捷。

“以服务为宗旨、待旅客如亲人”服务理念在春运中一直都在得有效体现着,参与春运、服务春运、奉献春运正成为广大铁路职工的共识,为了旅客的平安出行,工作再累,笑容写在脸上,每年春节、除夕,还有无数铁路职工在舍小家为大家,在岗位上日夜奋战坚守和默默奉献着,换来旅客温馨团聚。(王婷)

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