火车票微信支付 铁路服务暖心

http://www.chunyun.cn时间:2017-12-01  来源:高铁网

 

  2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行。这是在引入互联网订餐、取消异地售票手续费、推出高铁“接续换乘”“自主选座”功能后,铁路部门实施的又一便民服务新举措。(11月23日齐鲁壹点)

  当前信息技术的快速发展颠覆了人们以往的消费模式,移动支付更是成为一种新时尚。此次铁路部门紧跟时代发展步伐,推出网购火车票增加微信支付功能,为旅客出行带来更多方便。此举一出,无疑博得了公众的交口称赞,毫无疑问此项便民惠民举措是铁路实现“互联网+”的又一改进,是铁路供给侧结构改革适应e时代的又一大进步,是铁路造福人民“掌上购票”的又一福祉。

  作为大众出行的首选交通工具,铁路部门近年来的发展有目共睹,特别是在提升服务质量方面,始终在以一种小步快跑的方式呈现,经常乘坐火车或细心的旅客不难发现,铁路部门每隔一小段时间都会有相应的便民措施出台。从12306客户端可查询正晚点、能预约快车、实现网上订餐、再到最近刚刚推出的自主选座等功能,各项服务日趋完善,也更加人性化。

  可见,铁路部门每次服务升级,让广大旅客在出行中有着更多的获得感、轻松感、满意感、幸福感。从当初的乘车难、购票难,到加快铁路建设,四纵四横铁路网基本成型;从排队购票到互联网购票;从现金支付火车票到微信支付火车票,每一次服务升级,每一次服务变化,都给广大旅客出行带来轻松的感觉,传递出铁路部门不断提高服务质量、改善出行体验的积极信号。

  然而,服务无止境,铁路服务永远在路上。如今,民众的出行需求已经从最基本的走得了,向更高端的走得好转变。对此,还需要铁路部门的不断努力,广泛地听取群众的意见和呼声,不断提升和完善服务细节,最大限度地满足民众多样化、个性化服务需求,为旅客营造更温馨的服务,不断满足旅客出行需求。【作者:周小衡】

声明:凡本网注明"来源:XXX(非春运网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 ※联系方式:service@chunyun.cn,我们将尽快核实处理。