极速达为“双11”服务赢得市场

http://www.chunyun.cn时间:2017-11-08  来源:高铁网

 

  记者从中国铁路总公司获悉,自11月11日起至20日,铁路部门将继续推出“双11”电商黄金周运输服务,将在京沪高铁“复兴号”列车上推出高铁“极速达”快运新产品,这将是国内最快的跨城快运产品。

  “双11”已成为中国网民购物的狂欢节,铁路部门借用高铁的优势,做到了该出手时就出手,给物流市场带来活力。据中国快递协会预测,今年双十一的快递包裹量或超10亿件。作为快递的龙头顺丰公司,采取了新增高铁图定车约200条,并结合货量及时效要求启用铁路资源。为此,铁路部门紧紧抓住“双11”电商黄金周这个机会,发挥高铁网的作用,借用“复兴号”高铁列车,及时推出“极速达”快运新产品,有望为消费者提供更便捷的快递服务。据悉,2016年天猫双11交易额1207亿,物流订单量超6.57亿。足以可见,2017年的“双11”必然会超过这个数字,理当引起铁路部门的高度关注和重视。

  服务好“双11”需要具体的行动,还需要具体的服务细节,最大限度地分解物流市场的压力。为了让消费者购物能够快速运出,满足电商、快递等企业电商货物运输需求,在“当日达”、“次晨达”、“次日达”等铁路快捷运输服务的基础上,铁路部门充分发挥“复兴号”动车组的优势,在京沪高铁“复兴号”列车上推出高铁“极速达”快运新产品,实现10小时货物送达客户,极大地缓解了“双11”电商黄金周运输的压力,给消费者提供最满意的服务。

  服务好“双11”电商黄金周,铁路部门有着往日丰富的工作经验。推出“双11”电商黄金周运输服务,是铁路总公司深入推进铁路运输供给侧结构性改革、加快铁路市场化步伐的重要举措,也是开发运用铁路优质资源、提升高铁网利用效益的有益探索。在2016年“双11”期间,铁路部门试水电商黄金周运输,加快了电商货物送达速度,有效降低社会物流总成本,受到市场欢迎。

  挖掘潜力,全力以赴,从细微入手,为“双11”电商黄金周提供最满意的服务。高铁快运的优势在于高铁网和高铁列车等铁路优势,从而进行小件物品的发送。今年“双11”,为满足电商、快递等企业电商货物运输需求,铁路总公司充分依托高铁等运力资源优势,通过运用动车组确认列车载货、挖掘既有动车组运力资源,增设专门储物设备等方式,优化升级“双11”电商黄金周运输服务。

  转变服务方式,适应市场的需求,实行全方位服务,让消费者有着获得感,也增加了企业的收入。利用高铁列车、行李车等铁路快捷运力资源,面向电商平台商铺、电商企业、快递企业及向“双11”供货的有关企业,提供铁路干线运输及“库到库”全程物流服务,这标志着铁路企业在运输服务组织方式上由“站到站”运输向全程物流服务转变,由运输生产型向市场经营型进一步转变,为社会提供更加方便高效的铁路快运物流服务,努力打造铁路“电商黄金周”运输服务品牌。

  新时代,新速度,高铁快运为“双11”带来更好、更安全、更可靠的的快运保障。面对来势汹汹的2017“双十一”,铁路部门坚持以人民为中心、坚持以市场为导向的新作为,深入贯彻落实党的十九大精神、深化铁路改革发展的新形象,为市场服务、为消费者服务,展示出高铁网大作为,为提升百姓生活质量铁路企业好榜样。

  党的十九大中提出,当前我国社会的主要矛盾已经变化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。新鲜好货无需久候,放心交给高铁快运。随着“四纵四横”的高铁网已经成型,铁路部门会借用高铁网的作用,为社会市场经济服务,应对今后个性化的高品质服务,以消费者为中心以不断推进服务功能和方式的创新,有效地提升市场竞争力,从而赢得市场大蛋糕。周运华 付花

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