沪宁沪杭高铁网上购票暂不能刷身份证进站乘车

http://www.chunyun.cn时间:2011-09-23  来源: I时代报

   昨日,沪宁、沪杭高铁正式开通网上售票。记者体验发现,订票系统并不稳定,购票网页常常显示“系统忙”而无法正常购票。而买到当天票的旅客也不能刷身份证进站上车。铁路部门表示,由于沿线车站闸机系统更新尚未完成,除京沪高铁外,旅客还需换纸质票进站上车。 □本报记者 朱晓立

  昨天起,沪宁、沪杭、广深、广珠、海南东环、成灌线等动车组列车实行网络购票。

  昨天上午10点,记者登录中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)网站后进入车票预订页面,出发地输入上海虹桥,目的地选择杭州,选择好订票日期后点击查询,系统等待多时最终弹出“服务器忙,加载查询数据失败”的提示。

  随后在中午12点10分,记者再次登录购票,依然遇到服务器繁忙的问题,查不到车次的页面,也就无法完成订票。

  昨天下午2点,记者再次登录后发现系统订票已经顺畅很多。该网站首页也打出了滚动字幕,称郑西、武广、沪宁、沪杭、广深、广珠、海南东环、成灌线互联网售票系统初期,调试正在进行中,给您带来不便,请谅解。

  铁路部门表示,现在是国庆购票高峰,客流比较高,也对系统刚上线调试有一定影响。

  另外,由于沪宁、沪杭沿线车站仍未完成读取闸机系统数据的录入,在网上购买沪宁、沪杭车票的旅客,昨天被要求必须换取纸质票才可以进站上车,很多本打算直接刷二代身份证上车的乘客措手不及,慌忙赶去窗口排队换票,差点误了火车

  铁路部门表示,由于车站正在对进站闸机进行升级改造,旅客在网站购票后,均应在开车前换取纸质车票后进站乘车,暂不实行刷身份证进站乘车(除京沪高铁以外),网上购买上述列车车票的旅客请提前到窗口及指定的自动售票机换取纸质车票,以免高峰时段换票排长队耽误乘车。

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